Młodszy Konsultant  / Młodsza Konsultantka ds. Wdrożeń (obszar pracy personelu medycznego)

Nexus Polska jest jednym z największych twórców oprogramowania dla polskiego rynku ochrony zdrowia, częścią grupy NEXUS AG, czołowej europejskiej firmy dostarczającej rozwiązania dla sektora opieki zdrowotnej. Branża medyczna nieustannie dostarcza nam interesujących wyzwań, tworząc znakomite warunki do rozwoju. Nasi Klienci cenią sobie przede wszystkim profesjonalne podejście oraz terminowość realizacji usług dlatego poszukujemy ludzi odpowiedzialnych i zaangażowanych w działania.

Twój zakres obowiązków:

• obsługa zgłoszeń serwisowych,
• udział w projektach wdrożeniowych systemów HIS w placówkach medycznych,
• analiza procesów biznesowych i zbieranie wymagań od użytkowników,
• konfiguracja systemu zgodnie z ustalonymi procesami,
• testy systemowe oraz wsparcie uruchomień produkcyjnych,
• przygotowywanie dokumentacji wdrożeniowej i instrukcji użytkownika,
• prowadzenie szkoleń dla personelu medycznego,
• wsparcie powdrożeniowe i bieżąca współpraca z Klientami,
• współpraca z zespołami: Customer Care, DEV, PMO, SALES.

Nasze wymagania:

• umiejętność analitycznego myślenia i pracy z procesami,
• komunikatywność i gotowość do pracy z Klientem,
• gotowość do wyjazdów służbowych,
• prawo jazdy kat. B

Mile widziane:

• znajomość systemów HIS (również na poziomie użytkownika),
• wykształcenie kierunkowe lub pokrewne (minimum średnie): zdrowie publiczne, biotechnologia, bioinformatyka, biologia, informatyka, informatyka medyczna, inżynieria biomedyczna lub inne kierunki techniczne/przyrodnicze/medyczne,
• doświadczenie w pracy w placówce medycznej,
• udział w projektach wdrożeniowych systemów IT w ochronie zdrowia,
• podstawowa znajomość SQL, XML,
• doświadczenie w prowadzeniu szkoleń lub wsparciu użytkowników